Malta MGA/B2C/042/2013+48 22 453 83 43
PL · PLN
Doggy CasinoKLASYKA W DOBRYM TOWARZYSTWIE
Aktywuj bonusZagrajWpłaćRealizuj wypłatęZarejestruj sięZaloguj sięCałą ofertęPomoc
KontoZapisz sięPromocjeKod promocyjnySloty
Wypłata bez czekania

Doggy Casino: weryfikacja KYC i wypłata bez przestoju

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja, a cała weryfikacja trwa zwykle do 35 godzin.

Licencja MGANumer licencji MGA/B2C/042/2013, Malta Gaming Authority
Jesteś przed pierwszym dokumentem

Wszystko, co musisz wiedzieć o sprawdzaniu konta

Najczęstsza obawa: że sprawdzenie blokuje konto na tygodnie. Tutaj masz konkretne odpowiedzi.

Kto sprawdza
Doggy Casino Ltd.
Licencja
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/042/2013
Czas weryfikacji
do 35 godzin
Najpóźniej
przed pierwszą wypłatą
Minimalny wiek
18+
Przejdź bez poprawek

Gdy siadasz do weryfikacji: cztery kroki bez poprawek

Obawa, która najczęściej wraca: że zdjęcie zostanie odrzucone i trzeba będzie zaczynać od nowa.

Widzisz, czego brakuje
W panelu konta otwórz sekcję weryfikacji i zobacz, których plików jeszcze brakuje. Zanim dodasz pierwszy, sprawdź, czy aplikacja ma zgodę na aparat.
Zdjęcie zamiast skanu
Wgraj zdjęcie dowodu osobistego zrobione w dobrym świetle, całe w kadrze, bez odblasków. Wszystkie cztery rogi i dane muszą być widoczne, bo przycięty obraz wraca do poprawki.
Wybierz dokument z ostatnich tygodni
Do potwierdzenia adresu wybierz rachunek albo wyciąg z Twoim imieniem, nazwiskiem i adresem widocznymi w całości. Jeśli mieszkasz pod innym adresem niż w dowodzie, dołącz dokument właśnie z tym adresem.
Zajrzyj do skrzynki
Po wysłaniu plików obserwuj wiadomości na adres z rejestracji oraz zakładkę weryfikacji w koncie. Wynik pojawia się zwykle w ciągu 35 godzin, a przy brakach dostaniesz konkretną informację, co poprawić.
Sprawdź dokumenty

Co musi być widać na Twoich dokumentach?

Największa obawa: że nie wiadomo, co dokładnie wysłać, a każda pomyłka opóźnia wypłatę.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek
Co musi być widoczneCały dokument, obie strony, bez zasłoniętych danych

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce, w którym mieszkasz
Co musi być widoczneImię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdzaŻe karta należy do Ciebie
Co musi być widocznePierwsze i ostatnie cztery cyfry, reszta zasłonięta

Najczęstsze powody odrzucenia dokumentu

Czy plik był edytowany? Przycięty albo obrobiony plik traci krawędzie i wtedy nie widać, czy dokument jest kompletny, dlatego wraca bez akceptacji. Wgraj zdjęcie w całości, bez przycinania brzegów Nie używaj filtrów ani programów do edycji

Zyskujesz pewność, że nic nie ucięto. Odrzucenie bierze się też z kadru, w którym ucięty jest róg, podpis lub numer — wtedy nie da się potwierdzić tożsamości. Połóż dokument na płaskiej powierzchni i fotografuj z góry Sprawdź na podglądzie, czy widać wszystkie cztery rogi

Stary dokument, nowy skan. Data ważności minęła, a dokument po terminie nie potwierdza już tożsamości, nawet jeśli dane na nim się zgadzają. Zrób zdjęcie nowego dowodu osobistego Wyślij skan, zanim upłynie termin ważności

Sprawdzenie źródła środków a pranie pieniędzy

Licencja Malta Gaming Authority, numer MGA/B2C/042/2013, zobowiązuje nas do sprawdzenia źródła środków przy wyższej aktywności. To rutynowa czynność wymagana od każdego operatora, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Przy sprawdzaniu źródła środków prosimy zwykle o jeden z tych dokumentów:

  • wyciąg z konta bankowego
  • zaświadczenie o zatrudnieniu i zarobkach
  • PIT za poprzedni rok
  • umowa sprzedaży nieruchomości
  • potwierdzenie wypłaty z innej usługi
Cztery momenty kontroli

Momenty, w których prosimy o weryfikację

Ten blok zdejmuje najczęstszy niepokój: że kontrola pojawia się nagle i zawsze przy wypłacie.

Nowa metoda płatności
Nowa metoda płatności oznacza nowy rachunek, dlatego prosimy o dokument potwierdzający dane właściciela i samą kartę płatniczą.
Kontrola wieku przy starcie
Zgodnie z prawem grasz od 18 lat, więc przy rejestracji lub pierwszej wpłacie prosimy o dowód osobisty potwierdzający wiek.
Złóż dokumenty przed pierwszą wypłatą
Licencja wymaga sprawdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, dlatego prosimy o dokument i potwierdzenie adresu zamieszkania.
Gdy podnosisz limit depozytów
Podniesienie limitu depozytów zwiększa Twoją aktywność, dlatego prosimy o potwierdzenie danych i dokument o źródle środków.
Bez domysłów

Masz pytanie o sprawdzanie tożsamości?

Siedem pytań, które zadają gracze z Polski, i proste odpowiedzi bez urzędowego języka.

Zmieniłem nazwisko, czy muszę zgłaszać to kasynu?+
Musisz, bo konto jest powiązane z danymi z dowodu. Wyślij skan nowego dokumentu na adres [email protected], a zespół zaktualizuje wpis. Bez tego wypłata się zatrzyma, bo nazwisko nie będzie się zgadzać z rachunkiem.
Dlaczego przy wypłacie pytacie o pochodzenie środków?+
To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Kasyno musi wiedzieć, skąd pochodzą środki wpłacane na konto. Odpowiadasz raz, spokojnie, a sprawa idzie dalej.
Na jakim etapie muszę mieć zweryfikowane konto?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak wymaga licencja. Kasyno może jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Wtedy warto wysłać je od razu, żeby później nie czekać.
Pod jakim nadzorem działa Doggy Casino i jaki ma numer licencji?+
Operatorem jest Doggy Casino Ltd. z Malty, a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Numer licencji to MGA/B2C/042/2013, więc zasady weryfikacji wynikają z konkretnego pozwolenia, nie z widzimisię serwisu.
Czy będę musiał przesyłać dokumenty jeszcze raz w przyszłości?+
Zwykle nie, bo jedno sprawdzenie wystarcza na długo. Papiery wracają jednak na stół, gdy wygaśnie dowód, zmieni się adres albo poprosi o to kontrola zgodności. Wtedy wystarczy nowy, aktualny dokument.
Ile trwa sprawdzenie dokumentów w Doggy Casino?+
Standardowo do 35 godzin od wysłania kompletnych papierów. Najwięcej czasu zabiera poprawianie nieczytelnych zdjęć, więc warto zrobić je porządnie za pierwszym razem. Status sprawdzisz w swoim koncie.
Czy moje dokumenty są bezpieczne, gdy je wyślę?+
Tak, przesył jest szyfrowany 128-bitowym SSL, a dokumenty widzi tylko zespół weryfikacji. Dane trafiają do celów zgodności i nie służą do niczego innego. Pytania o przetwarzanie kierujesz na [email protected].

Używamy plików cookie, aby strona działała poprawnie i mogliśmy ją ulepszać. Kontynuując przeglądanie, zgadzasz się z naszą polityką plików cookie.